⚠ Avis important
En raison de la situation actuelle au Moyen-Orient, les surcharges carburant de DHL Express se situent actuellement entre 39 % et 46 % et sont mises à jour chaque semaine. Les frais d'expédition peuvent varier selon la date de votre commande.
Paiement (Payment)
Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :
Carte de crédit (VISA / MasterCard / JCB / American Express)
Paiement mobile (Google Pay / Apple Pay)
PayPal / Bancontact / iDEAL
Frais d'expédition (Shipping Fee)
Nous proposons deux options d'expédition pour les commandes internationales :
DHL Express
Rapide (Fast)
Japan Post EMS / UGX
Standard
Les frais d'expédition dépendent du poids de votre commande et de la destination. Voici les tarifs minimums à titre indicatif :
| Destination | À partir de |
|---|---|
| États-Unis (United States) | 33 USD~ |
| Canada | 46 CAD~ |
| Zone euro (ex. : Allemagne, France, Italie) | 17 EUR~ |
| Royaume-Uni (United Kingdom) | 15 GBP~ |
| Chine (China) | 86 CNY~ |
| Hong Kong | 98 HKD~ |
| Corée du Sud (Korea) | 13600 KRW~ |
| Singapour (Singapore) | 16 SGD~ |
* Les frais d'expédition sont calculés sur le poids minimum et peuvent légèrement varier selon les fluctuations du taux de change.
* La livraison est également possible vers des pays non listés ci-dessus. Les frais d'expédition seront calculés automatiquement au moment du paiement après la saisie de votre adresse.
* En raison de la situation actuelle des surcharges carburant, les frais d'expédition DHL peuvent être supérieurs aux tarifs minimums indiqués ci-dessus. Consultez notre dernière mise à jour.
Droits de douane et taxes (Import Duties & Taxes)
Les droits de douane, taxes et frais divers ne sont pas inclus dans le prix des articles ni dans les frais d'expédition. Veuillez vous renseigner auprès du service des douanes de votre pays afin de connaître ces frais supplémentaires avant de commander.
Les envois internationaux sont automatiquement exonérés de la taxe à la consommation japonaise. Cette taxe (10 %) n'est appliquée qu'aux commandes livrées à une adresse située au Japon.
Délais de livraison (Days to Delivery)
Les commandes sont expédiées depuis Tokyo, au Japon, dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Nous n'effectuons aucune expédition les samedis, dimanches et jours fériés. En cas d'affluence de commandes, celles-ci sont expédiées les unes après les autres ; la livraison peut donc prendre un certain temps.
Emballage cadeau (Gift Wrapping)
Un emballage cadeau gratuit est disponible !
Si vous souhaitez un emballage cadeau gratuit, veuillez cocher la case « ギフトラッピングを希望する (Je souhaite un emballage cadeau) » sur la page du produit.
Une question ? N'hésitez pas à nous contacter.
